Liberar el espacio al vaciar la ‘papelera’ de la aplicación WhatsApp es bastante sencillo y en ocasiones esto puede salvarnos del funcionar con lentitud más allá de las características o limitantes que puede tener el dispositivo en cuestión.
Ante esta situación, los usuarios optan por borrar archivos como fotografías, videos, documentos o incluso hasta aplicaciones para poder acelerar el funcionamiento del celular.
Dicho método aplica tanto para los dispositivos de Android y iOS (iPhone) para que lo tomes en cuenta.
Es importante mencionar que la aplicación almacena datos al momento de activar la función de ‘Copia de seguridad’ y dichos datos quedan en la aplicación de Google Drive por lo que antes de aplicar el método te sugerimos hacer un respaldo en caso de borrar información importante.
Es necesario indicar que la aplicación no tiene la posibilidad de acceder a una ‘papelera’, como sí ocurre en otras plataformas. Esto se debe a que no se almacena el historial de chats en los servidores de la aplicación.
Vaciar un chat individual o grupal
- En la pestaña ‘Chats’, debes abrir el chat individual o grupal que quieras vaciar
- Tocar en el ícono con tres puntos o en ‘Más’ y seleccionar la opción ‘Vaciar chat’
- Marcar o desmarcar la casilla ‘Eliminar también de la galería del dispositivo los archivos multimedia recibidos en este chat’
- Hacer clic en ‘Vaciar chat’
Vaciar todos los chats de una vez
- Para ello ve a ‘Ajustes’ luego pulsa ‘Chats’ y posteriormente ‘Historial de chats’. En la pestaña Chats, toca el ícono
- Presiona ‘Vaciar todos los chats’
- Marca o desmarca la casilla ‘Eliminar también de la galería del dispositivo los archivos multimedia recibidos en los chats y Eliminar mensajes destacados’
- Pulsa ‘Vaciar chats’
Es importante mencionar que al hacer dichos procesos no se eliminarán los contactos ni las conversaciones de los chats.
